Polityka prywatności i plików cookies
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony herbshouse.pl jest Herbs House, ul. Kunickiego 202, 20-436 Lublin. Kontakt: kontakt@herbshouse.pl, tel. 501 503 404.
2. Jakie dane przetwarzamy
Strona herbshouse.pl ma charakter informacyjny i nie zawiera formularza zbierającego dane osobowe. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie, gdy samodzielnie skontaktujesz się z nami:
- telefonicznie (numer, z którego dzwonisz, oraz treść rozmowy w zakresie potrzebnym do umówienia wizyty),
- mailowo (adres e-mail i treść wiadomości),
- za pośrednictwem TikToka (dane widoczne w ramach profilu/wiadomości platformy).
Jeśli w wyniku kontaktu dojdzie do konsultacji w gabinecie, dane zdrowotne przetwarzane są na odrębnych zasadach, zgodnie z przepisami dotyczącymi tajemnicy lekarskiej i dokumentacji medycznej — informujemy o tym odrębnie przy pierwszej wizycie.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, umówienie konsultacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy / w celu jej wykonania |
| Prowadzenie dokumentacji medycznej (jeśli dojdzie do wizyty) | Art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy o dokumentacji medycznej |
| Ewentualne roszczenia, rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora |
4. Okres przechowywania
Korespondencję mailową i telefoniczną przechowujemy przez okres nie dłuższy niż to konieczne do udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia, a w przypadku nawiązania współpracy — przez okres wynikający z przepisów o dokumentacji medycznej i przedawnienia roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi hostingowe (lh.pl) oraz pocztowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i skrzynki kontaktowej. Nie przekazujemy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@herbshouse.pl.
7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne
Strona sama w sobie nie zapisuje plików cookies do celów analitycznych ani reklamowych — nie korzystamy z Google Analytics ani podobnych narzędzi śledzących. Strona korzysta jednak z zasobów ładowanych z serwerów zewnętrznych dostawców, którzy mogą zapisywać własne pliki cookies i przetwarzać adres IP odwiedzającego zgodnie ze swoimi politykami:
| Usługa | Cel | Dostawca |
|---|---|---|
| Google Fonts | Wyświetlanie czcionek strony | Google LLC |
| Mapa Google Maps | Wyświetlenie lokalizacji gabinetu w sekcji Kontakt | Google LLC |
| Unsplash | Wyświetlanie zdjęć ilustracyjnych produktów | Unsplash Inc. |
Możesz zarządzać plikami cookies i ich akceptacją poprzez ustawienia swojej przeglądarki, w tym zablokować je całkowicie — może to jednak wpłynąć na poprawne wyświetlanie niektórych elementów strony (np. mapy).
8. Zmiany polityki
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcjonalności strony. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem.